سياسة الاستبدال والاسترجاع
رضاكم هو غايتنا في ELHAOUDI. لذلك، نضع بين أيديكم سياسة واضحة ومرنة للاستبدال والاسترجاع وفقاً للشروط التالية:
مدة الإمكانية: يمكنك طلب استبدال أو استرجاع أي منتج خلال 7 أيام من تاريخ استلامه.
شروط المنتج: يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية، غير مستخدم، وبغلافه وعبوته الأصليتين مع ملصقاته.
حالات الاستبدال والاسترجاع:
إذا كان المنتج متضارراً أو به عيب مصنعي.
إذا تلقيت منتجاً خاطئاً غير ما طلبته.
إذا لم يطابق المنتج المواصفات المعروضة في المتجر.
طريقة الإجراء: ما عليك سوى التواصل معنا عبر الرقم المخصص أو الواتساب، وسنقوم بتوجيهك للإجراءات البسيطة لاستبدال المنتج أو استرداد أموالك بكل راحة.